Правила и порядок проведения

Вы имеете право на возврат или обмен приобретенных товаров в течение 5 дней с момента получения заказа.
Процедура возврата товара включает следующие этапы:

Порядок возврата товара:

1. Убедитесь, что товар не имеет следов использования, ярлыки, этикетки и оригинальная упаковка сохранены.
2. Отправьте сообщение "возврат" в VK.
3. После обсуждения деталей с менеджером, нужно отправить товар по указанному нами адресу.
4. Возврат денежных средств осуществляется в срок до 10 дней после получения нами возвращенного товара по безналичному расчету на банковскую карту с которой была произведена оплата.

Возврат и обмен онлайн заказов осуществляется за ваш счет, в качестве службы доставки нужно использовать СДЕК.